Service client
Nora, votre service client
Je réponds à vos clients par e-mail, chat et WhatsApp, avec vos propres réponses et votre ton.
Ce que Nora sait faire
- Chat
- Répond en moins d'une minute
- Suit une commande ou un dossier
- Passe la main à votre équipe si besoin
On règle Nora avec vos informations : vos horaires, vos tarifs, vos réponses habituelles. Vous gardez la main, et vous recevez un résumé de chaque échange.
Un exemple de conversation
Scénario d'exemple, pour montrer le ton et le déroulé.
Scénario d'exempleE-mail
Les autres agents
Nora peut commencer chez vous
On regarde votre organisation, et on vous dit franchement si un agent est utile ou non.