Mis à jour le 23 septembre 2026 · pour : Tout le monde, même sans aucune expérience
1. Dites qui vous êtes et à qui vous parlez
Une phrase suffit. Elle change tout, parce qu'elle fixe le vocabulaire et le niveau de détail.
« Je suis plombier. J'écris à une cliente qui a demandé un devis pour un chauffe-eau il y a une semaine. »
2. Dites ce que vous voulez obtenir
Un e-mail ? Un résumé ? Une liste ? Précisez aussi la longueur. Sans ça, vous recevrez trois paragraphes quand vous en vouliez trois lignes.
- Un e-mail de 5 lignes
- Un résumé en 10 points
- Trois titres au choix
3. Donnez le ton
Poli, direct, chaleureux, formel. Vous pouvez aussi coller un de vos anciens messages et demander le même ton.
4. Donnez la matière
C'est l'étape que tout le monde saute. Collez vos notes, votre tarif, les informations du dossier. Une IA n'invente bien que quand elle n'a rien à se mettre sous la dent — et c'est exactement ce qu'on veut éviter.
Et si la réponse ne va pas ?
Ne recommencez pas de zéro. Dites ce qui ne va pas : « trop long », « trop commercial », « garde le deuxième paragraphe et refais le reste ». C'est une conversation, pas un distributeur.